FAQ
Per qualsiasi domanda scrivici a debuy@taomark.com
Come posso inserire il codice sconto?
Inserisci il codice al momento del checkout
- Aggiungi i prodotti nel tuo carrello
- Vai alla pagina checkout
- Troverai un campo apposito dove inserire il codice sconto
- Digita il codice (es. MONEYMARKET10).
Clicca su “Applica” e il valore dello sconto verrà detratto dal totale prima di completare l’acquisto.
Posso richiedere la fattura?
Se è possibile richiedere la fattura, durante la fase di checkout troverai direttamente la sezione in cui inserire i dati, come PEC e codice fiscale.
Quali sono i costi del servizio?
5% di commissione sul totale dell'ordine
Cosa non posso ordinare ?
Il servizio è pensato esclusivamente per l’acquisto di prodotti fisici da marketplace ed e-commerce affidabili. Non è possibile utilizzarlo per prodotti digitali come software, abbonamenti o servizi online, né per servizi come hotel, viaggi, esperienze o biglietti. Non sono inoltre supportati veicoli come auto, moto o imbarcazioni.
Sono vietati tutti i prodotti illegali, non conformi alla normativa vigente, contraffatti o che violano diritti di marchio e proprietà intellettuale, così come articoli non sicuri o privi delle certificazioni richieste. Il servizio accetta esclusivamente link provenienti da siti legali e conformi; in caso contrario, l’ordine verrà annullato e rimborsato.
Di quali e-commerce posso utilizzare i link?
Si possono utilizzare tutte le piattaforme globali da Amazon a eBay , da Esty ad AliExpress, siti specializzati, outlet, store locali e marketplace.
Ci sono limiti nelle richieste del servizio?
No, il servizio può essere utilizzato più volte senza alcun limite.
Come posso reimpostare la mia password?
Nella pagina di accesso, clicca su "Password dimenticata" e segui le istruzioni guidate per creare una nuova password in pochi minuti.
Fare acquisti su DeBuy è sicuro?
Assolutamente sì. DeBuy è un servizio di TaoMark SRL , una società italiana legalmente registrata e regolamentata (P. IVA IT 17927511000, Via Circonvallazione Clodia 163/167).
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Sì, puoi richiedere modifiche o annullamenti finché l'ordine non è ancora stato elaborato. In questo caso, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo: debuy@taomark.com